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Démarchage téléphonique : une entreprise se fait usurper son identité par une IA
Une petite entreprise bretonne de panneaux photovoltaïques vit un calvaire à cause d'une intelligence artificielle. Elle pratique du démarchage téléphonique en se faisant passer pour des commerciaux. Les clients, harcelés, sont furieux et appellent pour se plaindre, alors que l'entreprise n'y est pour rien.
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Usurpation d'identité : une IA imite une entreprise bretonne pour faire du démarchage téléphonique intensif
Depuis deux semaines, l'entreprise bretonne de rénovation thermique Nova Energie vit un calvaire, victime d'une usurpation d'identité. Une intelligence artificielle, se faisant passer pour la société, a bombardé d'appels téléphoniques les particuliers partout en France pour leur vendre des poêles à bois ou des panneaux photovoltaïques. Les dirigeants de l'entreprise n'étaient au courant de rien.
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Téléphonie : qui est Daisy, cette grand-mère virtuelle pour lutter contre le démarchage abusif ?
Pour lutter contre le démarchage téléphonique abusif, un opérateur britannique a créé, à l’aide de l’IA, une grand-mère virtuelle pour répondre à la place des clients.
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Les arnaques téléphoniques à la voix IA font l’objet de nombreuses publications en raison de leur développement rapide et des risques qu’elles représentent pour les particuliers et les entreprises. Cette page dédiée aux arnaques téléphoniques à la voix IA rassemble des articles, des informations et des analyses rédigés par la rédaction pour mieux comprendre ces nouvelles formes de fraude.
Vous y trouverez les dernières actualités sur les arnaques à la voix générée par intelligence artificielle, les techniques utilisées par les escrocs, ainsi que des conseils pour reconnaître ces tentatives et s’en protéger. Cette page propose également des éclairages sur les enjeux liés aux deepfakes vocaux et à la cybersécurité, à travers des contenus régulièrement mis à jour.