La SNCF va faire systématiquement payer les échanges et remboursements de billets

par Rédaction de France Info vendredi 22 janvier 2016 21:36

La SNCF va faire systématiquement payer les échanges et les remboursements des billets TGV, a indiqué ce vendredi la directrice générale de la branche Voyages.
Aujourd'hui, l'échange ou le remboursement d'un billet est gratuit jusqu'à la veille du départ (sauf pour les billets "prem's").
A partir du mois d'avril, il faudra débourser cinq euros, quoi qu'il arrive, même si l'échange se fait plusieurs semaines avant le voyage. La facture montera à 15 euros la veille ou le jour prévu du départ.
Seuls les détenteurs de cartes de réduction, comme les cartes séniors, ou ceux qui achètent un billet "pro", vendu plus cher, seront presque épargnés. Ils devront tout de même débourser cinq euros s'ils décident finalement de ne pas prendre le train prévu le Jour J de leur voyage.