Ils ont mis 12 heures pour faire Paris-Grenoble

Bonjour, J'étais dans ce train. Quelques corrections… _____________________________________________________________________________ « Plus de 600 personnes, qui voyageaient à bord d'un double TGV au départ de Paris et en direction de Grenoble et d'Avignon, ont été bloquées pendant près de quatre heures trente en Saône-et-Loire dans la nuit de vendredi à samedi, en raison d'une panne matérielle, a-t-on appris auprès de la SNCF. » :::::::::: je ne sais pas ce que veut dire "bloqué pendant près de quatre heures trente " mais concernant le terminus Avignon, un voyage qui devait commencer à 19h37 et finir à 23h07, a bien commencé à 19h37 mais a fini à 5h55 du matin. Probablement plus tard pour ceux de Grenoble. On s’est immobilisé vers 21H environ. Pendant 4 heures se sont alternativement enchainées périodes brèves de climatisation et longues sans. _____________________________________________________________________________ « Le TGV, parti à 19h47 de Paris, a subi une panne au niveau d'une des motrices et a du être stoppé en début de soirée à hauteur de la commune de Curtil-sous-Burnand. Près de 300 personnes voyageaient dans chaque rame. » :::::::::: « 19h47 » ?? Il y a écrit 19h37 sur mon billet. Je cherche la petite bête mais allez savoir s’il ne s’agit pas là de minutes gagnées leur permettant d’arguer je-ne-sais-quoi/je-ne-sais-quand en leur faveur. _____________________________________________________________________________ « Un nouveau TGV, affrété à Lyon, a pu recueillir les voyageurs et le transbordement, encadré par les pompiers, s'est achevé vers 1h30, a précisé la SNCF. Ce train devait desservir les gares de Lyon et d'Avignon. » :::::::::: Certes. Mais en quoi ce « 1h30 » est-il représentatif de quelque étape importante que ce soit ? Nous sommes descendus du train avant de longer la voie pour rejoindre l’autre train . L’ambiance était bonne , tout le monde en bonne intelligence m’a t-il semblé. Des employés d’astreinte spécialement déplacés, certains à 1h30 de route, étaient là pour faire en sorte que tout le monde puisse déplacer ses bagages. Pas évident sur ce sol rocailleux des accotements. _____________________________________________________________________________ « En raison de travaux sur les voies empêchant la circulation entre Lyon et Grenoble, les 100 passagers à destination de l'Isère devaient être logés par la SNCF à leur arrivée à Lyon. A 2h15, ce train était arrêté en gare de Mâcon-Loché pour un ravitaillement, en eau notamment. » :::::::::: Les passagers devaient normalement être logés par la sncf à Lyon. OK, savez vous comment ? Dans un train couchette. Certains se sont indignés en apprenant cela. L’un d’entre eux a même pris le micro dans le TGV : « Bonsoir…. Je suis un passager comme vous… la sncf n’assume pas sa responsabilité…. Les employés sur place sont irréprochables…mais la direction …injoignable….nous mène en bateau.. Demandons à la sncf de nous trouver 7 ou 8 bus pour Grenoble… ». Je ne sais pas comment ils se sont finalement débrouillés. On a divergé depuis gare de Mâcon-Loché. _____________________________________________________________________________ « L'arrivée en gare d'Avignon était prévue entre 3h30 et 4h00, selon la société de chemin de fer » :::::::::: humhum. Je ne sais pas si la société de chemin de fer est une menteuse, mais il semble qu’il faille faire attention à ses prévisions. On est arrivé à 5H55. De plus, A Mâcon-Loché, nous avons eu le droit à une bouteille d’eau chacun. 1h plus tard environ, une boite chacun, contenant tout un assortiment de trucs à se mettre sous la dent. Rien de bien consistant, des fraises tagada. Aussi dans cette boite, que certains d’entre nous n’auraient pas eu sans s’être levé, une lette d’excuse signée de Barbara Dalibard Directrice Générale SNCF Voyages. Et merci aux voyageurs bénévoles, qui ont comblé les lacunes de la SNCF lors de la distribution des bouteilles et boites. Merci aussi à la force du nombre, qui a rendu fumeur une entrée de wagon. Merci aux passagers mitoyens (une simple vitre) de la zone (autonome temporaire) fumeur, qui ont gardé leur calme en supportant le bruit et l’odeur. Sachez que la gestion de crise à la sncf est proche du néant, et que seule compte la bonne volonté des employés sur place, pris au piège, face à des voyageurs parfois très cons. Je ne sais pas à combien se chiffrera la perte pour la SNCF, mais il serait par exemple intéressant de la comparer au coût de maintenance supplémentaire qu’il aurait fallu pour éviter qu’une motrice ne brûle (il me semble même que 2 motrices ont brulé, mais là je suis pas sûr). Le billet sera intégralement remboursé + un aller-retour offert. Mais attention, il faut faire la démarche classique de remboursement (une enveloppe repoussante à remplir) et l’offre ne tient que sur la destination du voyageur lors de la panne, au diable touristes et autres clients éphémères. Désolé pour les fautes d’orthographe, je ne me suis pas encore couché.

@GrandVoyageur : en effet après avoir essayé de réserver un billet Paris-Avignon dans ces horaires j'ai trouvé le 6197 ; pardon de cette erreur.

à force d'oublier la technologie, les hommes qui l'entretiennent, on ne veut plus que se soucier des "usagers/clients"… mais peut-être faut il remettre au centre du débat les accidents, les incidents… ils ont mis 8 heures et alors ? je me souviens d'avoir fait 400 km en 24 heures en changeant deux fois de bus, être oblibés de descendre au fond d'un ravain et de remonter de l'autre côté pour pouvoir repartir dans le second bus… les pluies torrentielles depuis un mois avaient fini par emporter le pont et une grosse partie de la route à cet endroit. exotisme me dirait vous ? quotidien pour les habitants de cette région. alors cette mésaventure va nourrir le quotidien de ces aventuriers des temps modernes qui ont pu envoyer moult messages sur Twitter en temps réel ! le renouveau du journalisme ! bravo pour votre courage, surtout sans "clim" la nuit ! une usine d'engrais a brûlé vers Valence il y a 30 ans… il y avait une super ambiance dans le "Mistral" dans lequel je voyageais … super souvenir ;))

Une info selon moi sans réelle importance ! Ce qui est annoncé ici comme un drame et qui fait votre une, est le quotidien de millions de personnes dans les pays pauvres...