SFR lance Joe Mobile, l'abonnement téléphonique personnalisable

L'opérateur de téléphonie SFR lance mardi une nouvelle offre de téléphonie mobile. Joe Mobile, un opérateur mobile virtuel, offre la possibilité de devenir le pilote de son abonnement. Un forfait personnalisable révolutionnaire, annonce SFR. En réalité deux forfaits et une gamme d'ajustements personnels.

Le groupe de téléphonie SFR se renforce dans le low cost en lançant Joe Mobile. © Maxppp

Free avait montré la voie, SFR emboîte le pas. Avec Joe Mobile, SFR renforce sa présence dans le low cost. Ce nouvel opérateur ne propose que des cartes SIM, n'est disponible que sur Internet et propose deux forfaits : l'un à 10 euros pour deux heures d'appel, SMS et MMS illimités et l'autre à 20 euros avec appels, SMS et MMS illimités, plus trois giga de data (internet mobile). Jusque là rien de révolutionnaire.

Un forfait personnalisable

La nouveauté vient de la personnalisation que permet ce nouvel opérateur : grâce à un "cockpit", disponible sur Internet et qu'on peut installer sur son smartphone, on peut surveiller sa consommation et éventuellement acheter un supplément de voix ou de data, soit pour personnaliser son forfait mensuel, soit pour prévoir un petit dépassement ponctuel.

Le client Joe Mobile pourra aussi suspendre son abonnement et donc le paiement, avec la possibilité de continuer à recevoir des appels pendant six mois et de le reprendre à n'importe quel moment sous le même délai.

Enfin, les risques de hors forfait sont évités en permettant de provisionner une certaine somme pour les extras comme l'appel de numéros spéciaux surtaxés et l'itinérance à l'étranger.

Un lancement en fin d'année ou début 2013

Cette offre bénéficiera d'abord d'un pré-lancement. Le site Internet va envoyer en avant-première des cartes SIM aux 5.000 premiers inscrits qui pourront alors inviter et parrainer de nouveaux abonnés de leur entourage.

Cette "montée en puissance maîtrisée précédera l'ouverture effective du service à la fin de l'année ou au début de l'année prochaine", selon Mathieu Horn, le directeur général délégué de la société, ancien cadre de SFR.

Un forfait exclusivement dédié aux tablettes est également à l'étude par l'opérateur. Les responsables espèrent séduire "plusieurs centaines de milliers" d'abonnés d'ici un an.